暖心之舉暖人心

　　更新供熱管網、升級改造換熱站、打通供熱“最后一米”……一段時間以來，烏海市溫暖工程各施工現場機器轟鳴，施工人員搶工期、保質量、抓進度，不遺余力解決供暖設施老化等問題，確保在采暖季到來前完善基礎設施，保障群眾溫暖過冬。

　　供暖，涉及千家萬戶，關乎群眾冷暖。利用停暖窗口期實施溫暖工程，可提前防范供熱管道帶病運行風險，是一項未雨綢繆的暖心之舉。烏海市下好先手棋、打好主動仗，在去年溫暖工程的基礎上，緊鑼密鼓推進實施溫暖工程鞏固提升工程，從熱源保障、熱網更新、熱力站提升、用戶端改造等方面查問題、補短板，下大力氣提升城區供熱系統保障能力，努力以供暖熱度提升民生溫度。

　　鞏固提升溫暖工程，不僅僅是管網、熱源等硬件設施上的完善，更在于日常精細高效的軟服務。只有雙管齊下、軟硬兼顧，才能真正讓老百姓少挨凍、不挨凍。遇到問題，政府相關部門人員要勇于擔當，及時出面協調解決；物業、社區等應充分發揮“管家為民”之責，及時受理反饋居民訴求；供暖企業也需做好應急值守，第一時間排查解決突發情況……只要多方協力、多措并舉，定能讓“溫暖”涌入千家萬戶。

　　當然，施工過程中也難免會有不盡如人意的地方。比如，施工噪聲可能會影響居民休息，施工圍擋可能會給一些居民出行造成不便等等，這些都需要各方換位思考，做出必要的包容和讓步。社區工作人員也應多深入群眾，提前做好施工宣傳和提示；施工方在加快進度的同時，應盡量避開休息時間；居民也應多些理解和支持。說到底，溫暖工程是大家的事，只有各方合力，溫暖工程才會更加溫暖人心。(張楚研)