讓養老護理從業者“留得下、干得久”

　　當前，我國老齡化進程加快，2024年60歲及以上老年人口已超過3億人。養老護理需求日益增長，但養老護理行業“留不住人”的困境卻日益凸顯。

　　依據國家衛健委相關負責人2021年提供的數據，我國失能失智老年群體約有4500萬人，持證的養老護理員只有50萬人。即使在考慮家庭照護資源后，仍有巨大的養老護理人員缺口。造成行業“留不住人”的原因，主要是長期高強度工作、職業保障不足與心理壓力過大，不少護理員感到付出與回報不成正比。破解這一困境，需從多方面入手，讓養老護理從業者真正“留得下、干得久”。

　　提升行業規范性是留住人的基礎。部分養老機構存在用工不規范、服務標準模糊等問題，不僅影響服務質量，更讓從業者缺乏職業安全感與認同感。對此，應加快完善行業制度體系，明確養老護理員的崗位職責、服務流程與考核標準，推動行業從“粗放式”向“精細化”發展。一方面，將養老護理員的職業標準細化落地，構建覆蓋崗前培訓、在崗提升、職業認證的全周期培訓體系，通過系統化培訓提升從業者專業能力，讓護理工作有“技術含量”；另一方面，加強對養老機構的監管力度，定期開展合規檢查，對用工不規范、服務不達標的機構依法整改，從制度層面為從業者營造公平、規范的工作環境，讓他們看到行業的發展潛力。

　　改善護理員工作條件是留住人的關鍵。多數護理員面臨工作時間長、勞動強度大、工作環境差等問題，長期處于身心俱疲的狀態。要改變這一現狀，需從優化工作時長、改善工作環境兩方面入手。養老機構應科學制定排班制度，根據護理對象數量與需求合理配置人員，避免護理員長期超負荷工作；若確需加班，應嚴格按照勞動法規定計算加班時長，足額發放加班費，保障護理員休息權。同時，加大對養老機構基礎設施的投入，配備專業護理設備，減少護理員的體力消耗；增加心理疏導，為護理員提供緩解壓力的條件。

　　完善職業保障體系是留住人的核心。養老護理行業職業晉升通道狹窄、社會保障不足，讓從業者看不到長期發展希望。對此，需構建全方位的職業保障網絡。在職業發展上，建立清晰的晉升體系，將專業能力、工作年限、服務評價與晉升掛鉤，讓護理員有明確的職業目標；同時，鼓勵養老機構與相關院校合作，為優秀護理員提供學歷提升、技能深造的機會，拓寬職業發展空間。在社會保障上，督促養老機構為護理員足額繳納養老保險、醫療保險、工傷保險等，解決他們的后顧之憂。

　　破解養老護理行業“留不住人”的困境，還需轉變社會對護理工作的認知。當護理員的勞動價值得到社會廣泛認可，行業形成“引得進、留得住、干得好”的良性生態，才能吸引更多人投身養老護理事業，為我國養老服務體系建設注入持久動力。（清風）