11月13日，記者從烏海市政數(shù)局獲悉，按照自治區(qū)政數(shù)局關(guān)于復(fù)制推廣地方特色“一件事”工作部署安排，烏海市自主創(chuàng)新推出的社保退費(fèi)“一件事”和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“一件事”，成功入選自治區(qū)地區(qū)特色“一件事”復(fù)制推廣清單，將于11月底在全區(qū)范圍內(nèi)全面落地應(yīng)用，以成熟可鑒的改革經(jīng)驗(yàn)助力全區(qū)政務(wù)服務(wù)效能提質(zhì)增效。
作為“烏海·無(wú)憂(yōu)辦”政務(wù)服務(wù)品牌的核心實(shí)踐成果，烏海市兩個(gè)特色“一件事”始終堅(jiān)持以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，立足地區(qū)發(fā)展實(shí)際，通過(guò)整合跨部門(mén)業(yè)務(wù)資源、打破數(shù)據(jù)共享壁壘、優(yōu)化全流程辦理環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)辦事效率與服務(wù)體驗(yàn)的雙重提升。其中，社保退費(fèi)“一件事”創(chuàng)新采用“一表申請(qǐng)、一網(wǎng)審批、一次辦結(jié)”服務(wù)模式，將原本需多部門(mén)跑動(dòng)、多環(huán)節(jié)審核的業(yè)務(wù)整合重構(gòu)，繳費(fèi)人從申請(qǐng)到退費(fèi)到賬由原來(lái)的20天變?yōu)榧磿r(shí)即辦，實(shí)現(xiàn)了社保退費(fèi)“加速度”，市政數(shù)局也憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效獲評(píng)“提升智慧政務(wù)服務(wù)能力典型示范單位”稱(chēng)號(hào)；創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款“一件事”精準(zhǔn)聚焦創(chuàng)業(yè)者融資痛點(diǎn)，整合人社、金融、財(cái)政等多部門(mén)服務(wù)資源，構(gòu)建起申請(qǐng)、審核、放款全流程“一站式”辦理體系，有效降低創(chuàng)業(yè)融資門(mén)檻、縮短審批周期，為激發(fā)經(jīng)營(yíng)主體創(chuàng)業(yè)活力注入強(qiáng)勁動(dòng)力。烏海市兩個(gè)特色“一件事”自上線(xiàn)以來(lái)，累計(jì)辦件3000余件。
此次兩個(gè)特色“一件事”獲自治區(qū)認(rèn)可并將在全區(qū)推廣，是對(duì)烏海市“高效辦成一件事”改革工作的充分肯定，更是“烏海·無(wú)憂(yōu)辦”品牌影響力持續(xù)擴(kuò)大的有力彰顯。
下一步，烏海市政數(shù)局將全面梳理兩個(gè)特色“一件事”的辦理流程、操作規(guī)范等核心要素，編制詳細(xì)辦事指南，全力做好全區(qū)范圍內(nèi)的落地工作，助力更多企業(yè)群眾享受到“少跑腿、好辦事、快辦成”的政務(wù)服務(wù)紅利，持續(xù)放大“烏海·無(wú)憂(yōu)辦”品牌輻射效應(yīng)，為全區(qū)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多烏海力量。（趙永剛）
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