
志愿者送貨上門
本網(wǎng)訊(草原云·內(nèi)蒙古新聞網(wǎng)記者 張巧珍) 11月24日一大早,呼和浩特市長(zhǎng)海社區(qū)網(wǎng)格員胡宇興、曹建蘭就像往常一樣提著鼓鼓的購(gòu)物袋,腳步輕快地穿梭在樓道間。“張姨,您要的降壓藥和新鮮蔬菜帶回來了,記得按時(shí)吃藥。”胡宇興輕輕叩門,話音剛落,門內(nèi)便傳來老人帶著笑意的感激回應(yīng)——這是長(zhǎng)海社區(qū)“暖心代購(gòu)”行動(dòng)里,再尋常不過的畫面。
為了讓轄區(qū)失能老人生活便利,社區(qū)網(wǎng)格員早早就忙著上門走訪、電話回訪,逐一對(duì)60歲以上失能、半失能老人摸底排查,老人的健康狀況、愛吃的蔬菜品種、常用藥規(guī)格,都一一記在本子上,整理成“一人一檔”幫扶臺(tái)賬,把需求摸得透透的。針對(duì)行動(dòng)不便、子女不在身邊的老人,社區(qū)組建起網(wǎng)格員、黨員志愿者、熱心居民組成的代購(gòu)服務(wù)隊(duì),“一對(duì)一”結(jié)對(duì)子,把幫扶落到實(shí)處。
考慮到不少老人不會(huì)用智能手機(jī),社區(qū)特意開通“愛心熱線”,老人只需撥個(gè)電話,說清想要的物資,剩下的事全由社區(qū)操辦。接到需求后,工作人員要么對(duì)接社區(qū)電商平臺(tái),要么跑線下超市,新鮮蔬果挑水靈的,糧油米面選靠譜的,常用藥品仔細(xì)核對(duì)劑量,半點(diǎn)不馬虎。物資備好后,志愿者立馬送貨上門,當(dāng)著老人的面逐一清點(diǎn),確認(rèn)沒錯(cuò)才放心,生怕漏了老人的需求。
這份代購(gòu)服務(wù),送的不只是物資,更藏著實(shí)打?qū)嵉年P(guān)懷。送東西時(shí),志愿者總會(huì)多坐兩分鐘,問問老人身體舒不舒服,順手幫著擦個(gè)桌子、整理下雜物,陪老人嘮嘮家常解解悶;社區(qū)還常組織健康講座、免費(fèi)體檢,從生活到健康,把關(guān)愛送到老人心坎上。“以前買東西得等子女回來,現(xiàn)在一個(gè)電話,社區(qū)就送上門,太省心了!”張奶奶攥著志愿者的手,笑著連連夸贊。





